申请/专利权人：GN股份公司

申请日：2020-07-08

公开（公告）日：2024-02-20

公开（公告）号：CN113205356B

主分类号：G06Q30/0201

分类号：G06Q30/0201;G06V40/16;G06V40/20

优先权：["20200203 KR 10-2020-0012768"]

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.02.20#授权;2021.08.20#实质审查的生效;2021.08.03#公开

摘要：本发明涉及以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，包括：影像获取部，获取通过上述摄像头装置拍摄的观看者影像，并一同获取上述观看者影像的拍摄信息；满意度提取部，通过从上述观看者影像识别观看者的动作来检测动作信号，提取与所检测到的动作信号相对应的满意度；属性提取部，通过从上述观看者影像或上述观看者影像的拍摄信息提取属性值，来以所提取的属性值设定相应满意度的属性；以及统计分析部，通过对上述满意度的多个数据进行统计分析来计算统计值，组合属性来按属性组合计算统计值。根据本发明，通过使观看者在出口通过简单的身体动作表示满意度并对此进行分析，来减少满意度调查所占的时间及费用并提高观看者的参与度。

主权项：1.一种以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统，通过网络来与在观看空间的出口所设置的至少一个摄像头装置及显示装置相连接，其特征在于，包括：影像获取部，获取通过上述摄像头装置拍摄的观看者影像，并一同获取上述观看者影像的拍摄信息；满意度提取部，通过从上述观看者影像识别观看者的动作来检测动作信号，提取与所检测到的动作信号相对应的满意度；属性提取部，通过从上述观看者影像或上述观看者影像的拍摄信息提取属性值，来以所提取的属性值设定相应满意度的属性；以及统计分析部，通过对上述满意度的多个数据进行统计分析来计算统计值，组合属性来按属性组合计算统计值，上述观看者的动作为基于手指的手势，通过张开的手指的数量来区分动作信号，按张开的手指的数量表示满意度的程度;上述属性提取部从上述观看者影像中提取观看者的脸部，从观看者脸部的图像提取观看者的年龄及性别，将所提取的年龄和性别的属性值设定为上述满意度的年龄属性及性别属性，上述满意度调查系统还包括引导部，上述引导部向上述显示装置传送以动作信号表示满意度的引导影像，上述显示装置通过与上述摄像头装置相联动来仅在检测到观看者的情况下输出上述引导影像。

全文数据：

权利要求：

百度查询： GN股份公司 以现场空间中的动作识别为基础的满意度调查系统

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