申请/专利权人：中国人寿保险股份有限公司

申请日：2023-12-18

公开（公告）日：2024-03-05

公开（公告）号：CN117649303A

主分类号：G06Q40/08

分类号：G06Q40/08;G06F21/31;G06F3/0481;G06F3/0484;G06F16/35;G06F16/33

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.03.22#实质审查的生效;2024.03.05#公开

摘要：本申请涉及一种保全业务处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：当用户登录业务平台进行业务操作时，接收用户输入的文本信息数据；响应于所述文本信息数据，显示与目标保全业务内容相匹配的第一业务展示界面，其中，所述目标保全业务内容是从预设的基本保全业务类型中确定与所述文本信息数据相匹配的目标保全业务类型，并从所述文本信息数据中识别所述目标保全业务类型对应的目标保全业务信息后，根据所述目标保全业务类型和所述目标保全业务信息确定的；响应于针对目标业务展示界面中的用户的确认提交操作，受理目标业务展示界面对应的目标保全业务内容。采用本方法能够提高保全业务办理效率。

主权项：1.一种保全业务受理方法，其特征在于，所述方法包括：当用户登录业务平台进行业务操作时，接收用户输入的文本信息数据；响应于所述文本信息数据，显示与目标保全业务内容相匹配的第一业务展示界面，其中，所述目标保全业务内容是从预设的基本保全业务类型中确定与所述文本信息数据相匹配的目标保全业务类型，并从所述文本信息数据中识别所述目标保全业务类型对应的目标保全业务信息后，根据所述目标保全业务类型和所述目标保全业务信息确定的；响应于针对目标业务展示界面中的用户的确认提交操作，受理目标业务展示界面对应的目标保全业务内容，所述目标业务展示界面是根据所述第一业务展示界面确定的。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国人寿保险股份有限公司 保全业务受理方法、装置、计算机设备和存储介质

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