申请/专利权人：上海浦东发展银行股份有限公司

申请日：2023-12-18

公开（公告）日：2024-03-19

公开（公告）号：CN117729284A

主分类号：H04M3/523

分类号：H04M3/523

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.05#实质审查的生效;2024.03.19#公开

摘要：本发明涉及一种基于数据分片技术的电话外呼方法及系统，通过设置注册中心对多台服务器进行集群管理，通过分片分配将一个外呼作业任务分配到各服务器节点，根据任务分配信息，任务集群获取各自独立的待外呼名单集合进行电话外呼；在服务节点状态异常的情况下进行故障转移，在下次作业执行时触发分片算法、任务分配重新分配给有效服务器节点。与现有技术相比，本发明能够根据分片分配方案实现多任务独立执行同一批外呼名单，可实现多任务、多节点并发处理，并且可根据需要对处理节点进行弹性伸缩，大大提升作业能力的同时，有效保障了系统的高可用性。

主权项：1.一种基于数据分片技术的电话外呼方法，其特征在于，所述方法设置注册中心对多台服务器进行集群管理，通过分片分配将一个外呼作业任务分配到各服务器节点，根据任务分配信息，任务集群获取各自独立的待外呼名单集合进行电话外呼；其中，所述的分片分配具体步骤包括：创建不同业务的外呼活动场景，配置每个活动外呼场景对应的信息；获取外呼活动场景的配置信息与服务器信息进行分片计算，基于分片总数F1、服务器实例数F2以及二者相除的余数M，得到分片平均数N；通过分片平均数N以及分片总数F1与服务器实例数F2相除的余数M进行任务分配，将分片任务项分配给每一个服务器实例，并按顺序为服务实例打上序号。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 上海浦东发展银行股份有限公司 一种基于数据分片技术的电话外呼方法及系统

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