申请/专利权人：通用汽车环球科技运作有限责任公司

申请日：2023-05-09

公开（公告）日：2024-03-19

公开（公告）号：CN117727299A

主分类号：G10L15/18

分类号：G10L15/18;G10L25/63

优先权：["20220916 US 17/946477"]

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.05#实质审查的生效;2024.03.19#公开

摘要：所述概念包括以麦克风形式的用户支持系统、布置在车辆座舱中的视觉显示器、以及控制器。所述控制器包括指令集，所述指令集可执行以经由麦克风接收来自用户的基于语音的请求，并采用虚拟助理来实时确定用户交互并且确定基于语音的请求的特定意图，包括捕获元数据。用户交互例程基于来自用户的基于语音的请求来确定与虚拟助理相关联的用户交互参数。用户情绪分析例程基于来自用户的基于语音的请求来确定与虚拟助理相关联的用户满意度参数。控制器基于与虚拟助理相关联的用户满意度参数和用户交互参数来实时响应基于语音的请求。

主权项：1.一种用于车辆的用户支持系统，包括：麦克风，和布置在车辆座舱中的视觉显示器；与麦克风和视觉显示器通信的控制器；所述控制器包括指令集，所述指令集可执行以：经由麦克风接收来自用户的基于语音的请求；采用虚拟助理来实时确定用户交互并且确定基于语音的请求的特定意图，包括捕获元数据；经由用户交互例程，基于来自用户的基于语音的请求来确定与虚拟助理相关联的用户交互参数；经由用户情绪分析例程，基于来自用户的基于语音的请求来确定与虚拟助理相关联的用户满意度参数；以及基于与虚拟助理相关联的用户满意度参数和用户交互参数来实时响应基于语音的请求。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 通用汽车环球科技运作有限责任公司 用于语音激活用户支持系统的系统和方法

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