申请/专利权人：斑马智行网络(香港)有限公司

申请日：2019-01-25

公开（公告）日：2024-03-22

公开（公告）号：CN111488427B

主分类号：G06F16/33

分类号：G06F16/33;G06F16/332;G06F40/289;G06F40/30;G10L15/26

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.22#授权;2020.12.11#专利申请权的转移;2020.08.28#实质审查的生效;2020.08.04#公开

摘要：公开了一种车辆交互方法、车辆交互系统、计算设备及存储介质。该车辆交互方法包括：对指向车辆说明领域的输入文本进行分词分析，以获取车辆说明领域的关键分词，关键分词包括车辆部件实体词和问题场景中至少一项以及用户意图；基于关键分词，从车辆说明中，获取针对车辆部件实体词和或问题场景符合用户意图的车辆说明信息；以及输出所获取的车辆说明信息。由此，能够向用户提供更加方便、有效的车辆使用说明服务。

主权项：1.一种车辆交互方法，其特征在于，包括：对指向车辆说明领域的输入文本进行分词分析，以获取车辆说明领域的关键分词，所述关键分词包括车辆部件实体词和问题场景中至少一项以及用户意图；基于所述关键分词，从车辆说明中，获取针对所述车辆部件实体词和或所述问题场景符合所述用户意图的车辆说明信息；以及输出所获取的车辆说明信息；其中，所述车辆说明是基于车辆部件实体词和或问题场景按树状结构和层次结构化存储的；所述获取针对所述车辆部件实体词和或所述问题场景符合所述用户意图的车辆说明信息的步骤包括：基于所述车辆部件实体词和或所述问题场景，确定车辆说明中对应的章节；判断所查找到的车辆说明信息相对于所述关键分词的匹配度，在匹配度低于预定阈值的情况下，判定查找失败。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 斑马智行网络(香港)有限公司 车辆交互方法、车辆交互系统、计算设备及存储介质

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