申请/专利权人：上海有个机器人有限公司

申请日：2023-11-28

公开（公告）日：2024-03-29

公开（公告）号：CN117787824A

主分类号：G06Q10/083

分类号：G06Q10/083;G06Q30/0601;H04L67/51

优先权：

专利状态码：在审-公开

法律状态：2024.03.29#公开

摘要：本发明公开了一种递送机器人场景下降低滞留率的方法和系统，所述方法包括：机器人到达或者即将到达配送目的地时，云端创建机器人已到达的通知信息并向用户发送；机器人在配送目的地等待N分钟且机器人所配送的物品未被取走时，云端检测所述机器人已到达的通知信息是否成功发送至用户，若否，则机器人离开配送目的地，订单滞留，或者，则云端再次向用户发送所述机器人已到达的通知信息，机器人继续等待且等待时长不超过P分钟；若是，则机器人在配送目的地继续等待且等待时长不超过M分钟；若等待所述M分钟后机器人所配送的物品未被取走，则机器人离开目的地，订单滞留。本发明兼顾了降低订单滞留率和保证机器人的整体工作效率。

主权项：1.一种递送机器人场景下降低滞留率的方法，其特征在于，包括：机器人到达或者即将到达配送目的地时，云端创建机器人已到达的通知信息，并向用户发送所述机器人已到达的通知信息；机器人在配送目的地等待N分钟且机器人所配送的物品未被取走时，云端检测所述机器人已到达的通知信息是否成功发送至用户，若否，则机器人离开配送目的地，订单滞留，或者，则云端再次向用户发送所述机器人已到达的通知信息，机器人继续等待且等待时长不超过P分钟；若是，则机器人在配送目的地继续等待且等待时长不超过M分钟，N、M和P均为正数；若等待所述M分钟后机器人所配送的物品未被取走，则机器人离开目的地，订单滞留。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 上海有个机器人有限公司 一种递送机器人场景下降低滞留率的方法和系统

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