申请/专利权人：中国平安财产保险股份有限公司

申请日：2024-01-09

公开（公告）日：2024-04-12

公开（公告）号：CN117875924A

主分类号：G06Q10/107

分类号：G06Q10/107;G06Q40/00

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.30#实质审查的生效;2024.04.12#公开

摘要：本申请属于金融科技领域，应用于金融业务的风险控制，涉及一种业务告警系统优化方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括：根据数据提取信息提取邮件数据；对邮件数据进行分类处理，得到告警邮件数据和告警关联邮件数据；对告警邮件数据和告警关联邮件数据进行分析，得到邮件无效处理信息；根据邮件无效处理信息查找对应的源邮件数据，并对源邮件数据进行检测；若源邮件数据有效，则收集从邮件地址反馈的第一反馈信息；若源邮件数据无效，则收集从展示页面反馈的第二反馈信息；及解析第一反馈信息和第二反馈信息查以得到开启指令或关闭指令，并对对应的系统监控器进行保持开启处理或关闭处理。本申请能够有效实现对业务告警系统的优化。

主权项：1.一种业务告警系统优化方法，其特征在于，包括下述步骤：获取数据提取信息，根据所述数据提取信息从预设的告警系统库中提取邮件数据；对所述邮件数据进行分类处理，得到告警邮件数据和告警关联邮件数据；对所述告警邮件数据和所述告警关联邮件数据进行分析，得到邮件无效处理信息；根据所述邮件无效处理信息查找对应的源邮件数据，并检测所述源邮件数据的状态是有效还是无效；若所述源邮件数据的状态是有效，则将所述源邮件数据发送至对应的邮件地址，并收集从所述邮件地址反馈的第一反馈信息；若所述源邮件数据的状态是无效，则根据所述源邮件数据获取源邮件信息，将所述源邮件信息发送至预设的展示页面进行展示，并收集从所述展示页面反馈的第二反馈信息；及根据所述第一反馈信息或所述第二反馈信息查找对应的系统监控器，并对所述第一反馈信息或所述第二反馈信息进行解析，得到开启指令或关闭指令，根据所述开启指令或所述关闭指令对所述系统监控器进行保持开启处理或关闭处理。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国平安财产保险股份有限公司 业务告警系统优化方法、装置、计算机设备及存储介质

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