申请/专利权人：珠海金智维信息科技有限公司

申请日：2023-12-22

公开（公告）日：2024-04-12

公开（公告）号：CN117875621A

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06Q40/12

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.30#实质审查的生效;2024.04.12#公开

摘要：本发明提出了一种基于智能数字员工的税务任务分派方法、装置及介质，该方法包括：通过智能数字员工获取待查税务管理系统列表中的待办税务任务的任务信息和在岗人员的人员信息；根据任务信息和人员信息进行模拟选择计算，得到第一计算结果；根据第一计算结果将待办税务任务模拟分配给对应的在岗人员，并将当前分配关系作为模拟分配结果；根据模拟分配结果计算每个在岗人员的总体处理时长；计算总体处理时长的方差，当方差小于预设的方差阈值，则将模拟分配结果确定为目标分配结果；根据目标分配结果将待办税务任务分配给税务在岗人员。从而提高待办税务任务分派给在岗人员的合理性，提高待办税务任务的处理效率。

主权项：1.一种基于智能数字员工的税务任务分派方法，其特征在于，包括：通过智能数字员工获取待查税务管理系统列表中的待办税务任务的任务信息和在岗人员的人员信息；根据所述任务信息和所述人员信息进行模拟选择计算，得到第一计算结果；根据所述第一计算结果将所述待办税务任务模拟分配给对应的在岗人员，并将当前分配关系作为模拟分配结果；根据所述模拟分配结果计算每个所述在岗人员的总体处理时长；计算所述总体处理时长的方差，当方差小于预设的方差阈值，则将所述模拟分配结果确定为目标分配结果；根据所述目标分配结果将待办税务任务分配给所述税务在岗人员。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 珠海金智维信息科技有限公司 基于智能数字员工的税务任务分派方法、装置及介质

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