申请/专利权人：河北白沙烟草有限责任公司保定卷烟厂

申请日：2023-12-25

公开（公告）日：2024-04-12

公开（公告）号：CN117879633A

主分类号：H04B1/3827

分类号：H04B1/3827;H04Q5/24;H04M7/00

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.30#实质审查的生效;2024.04.12#公开

摘要：本发明涉及一种用于MES系统的维修呼叫系统及呼叫方法，其中包括用于MES系统的维修呼叫系统包括第一信息处理模块、第二信息处理模块、对讲机外呼模块和接收对讲机；第一信息处理模块的输出端分别连接于第二信息处理模块和对讲机外呼模块，第一信息处理模块用于对MES系统收到的呼叫信息进行处理，并得到语音信息和指令信息；第二信息处理模块的输出端连接于对讲机外呼模块，第二信息处理模块用于将指令信息转化为控制信号；对讲机外呼模块能够接受控制信号和语音信息，并基于控制信号调整对讲频道后将语音信息对外发送；接收对讲机用于接收对讲机外呼模块外发的信息。本发明能够有效提高了维修呼叫成功率与应答及时率，保障了设备稳定运行。

主权项：1.一种用于MES系统的维修呼叫系统，其特征在于，包括第一信息处理模块1、第二信息处理模块2、对讲机外呼模块3和接收对讲机4；所述第一信息处理模块1的输出端分别连接于所述第二信息处理模块2和所述对讲机外呼模块3，所述第一信息处理模块1用于对MES系统收到的呼叫信息进行处理，并得到语音信息和指令信息；所述第二信息处理模块2的输出端连接于所述对讲机外呼模块3，所述第二信息处理模块2用于将所述指令信息转换为控制信号；所述对讲机外呼模块3能够接收所述控制信号和所述语音信息，并基于所述控制信号调整对讲频道后将所述语音信息对外发送；所述接收对讲机4用于接收所述对讲机外呼模块3外发的信息。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 河北白沙烟草有限责任公司保定卷烟厂 一种用于MES系统的维修呼叫系统及呼叫方法

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