申请/专利权人：五八畅生活(北京)信息技术有限公司

申请日：2023-12-14

公开（公告）日：2024-04-12

公开（公告）号：CN117875608A

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06Q30/0201;G06Q30/0282;G06Q50/10

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.30#实质审查的生效;2024.04.12#公开

摘要：本发明实施例提供了一种服务线索的分配方法、装置、电子设备及可读存储介质，所述方法包括：获取所述被服务对象的服务线索；针对备选的每个服务对象，获取所述服务对象对应的转化率和距离；其中，所述转化率为所述服务对象在分配所述服务线索后成功为所述被服务对象提供服务的概率，根据所述服务对象的目标参数确定所述服务对象的评分分值，所述目标参数为所述转化率或者所述距离，所述目标参数的赋值根据所述服务对象的转化率确定得到；根据所述评分分值从备选的所述服务对象中确定目标服务对象；将所述服务线索分配至所述目标服务对象。本发明实施例可以在保证服务对象对服务线索的转化率的情况下，将服务线索均衡分配。

主权项：1.一种服务线索的分配方法，其特征在于，所述服务线索为被服务对象提供的数据，所述服务线索在分配至服务对象后用于所述服务对象为所述被服务对象提供对应的服务，所述方法包括：获取所述被服务对象的服务线索；针对备选的每个服务对象，获取所述服务对象对应的转化率和距离；其中，所述转化率为所述服务对象在分配所述服务线索后成功为所述被服务对象提供服务的概率，所述距离为所述服务对象与所述被服务对象之间的距离；根据所述服务对象的目标参数确定所述服务对象的评分分值，所述目标参数为所述转化率或者所述距离，所述目标参数的赋值根据所述服务对象的转化率确定得到；根据所述评分分值从备选的所述服务对象中确定目标服务对象，并将所述服务线索分配至所述目标服务对象。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 五八畅生活(北京)信息技术有限公司 服务线索的分配方法、装置、电子设备及可读存储介质

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