申请/专利权人：海信集团有限公司

申请日：2020-07-24

公开（公告）日：2024-04-12

公开（公告）号：CN111897915B

主分类号：G06F16/33

分类号：G06F16/33;G06F16/332

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.12#授权;2020.12.11#专利申请权的转移;2020.11.24#实质审查的生效;2020.11.06#公开

摘要：本申请实施例提供一种问答设备和答复信息确定方法，涉及人工智能技术领域。通过从输入的问题语句中提取多个关键信息，并确定每个关键信息对应的词性信息；根据确定的词性信息对应的词性代码生成问题语句的问题识别码；基于问题语句的问题识别码从问题模板表中查找问题语句对应的目标问题模板；若从问题模板表中查找到问题语句对应的目标问题模板，根据目标问题模板输出问题语句对应的答复信息。由于参数不同的同类问题所生成的问题识别码可以是相同的，因此，针对参数不同的同类问题可以只编写一个问题模板，相比现有技术中一个问题编写一个问题模板的方案，减少了问答知识库的人工构建工作。

主权项：1.一种问答设备，其特征在于，包括处理器、存储器和输入组件；所述输入组件用于接收用户输入的问题语句；所述存储器用于存储终端设备运行时所使用的数据或程序代码；所述处理器用于执行所述程序代码，以实现如下过程：从通过所述输入组件输入的问题语句中提取多个关键信息，并确定每个所述关键信息对应的词性信息；根据确定的词性信息对应的词性代码生成所述问题语句的问题识别码；基于所述问题语句的问题识别码从问题模板表中查找所述问题语句对应的目标问题模板；若从问题模板表中查找到所述问题语句对应的目标问题模板；在问题模板表中，确定所述目标问题模板对应的答复模板标识，根据确定的答复模板标识，在答复模板表中查找所述问题语句对应的目标答复模板；其中，所述目标答复模板包括模板文本、查询语句和数据源标识；根据所述目标问题模板中的输入关键信息的词性代码确定查询条件信息，根据所述数据源标识得到对应的知识库地址，并连接所述知识库地址对应的知识库，根据所述查询语句和所述查询条件信息查询所述知识库，得到输出参数信息，其中，所述查询语句为知识库的结构化查询语句；将所述输出参数信息填入所述模板文本中，得到所述问题语句对应的答复信息。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 海信集团有限公司 问答设备和答复信息确定方法

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