申请/专利权人：长安汽车金融有限公司

申请日：2023-09-27

公开（公告）日：2024-01-26

公开（公告）号：CN117455653A

主分类号：G06Q40/03

分类号：G06Q40/03;G06N3/04;G06N3/092

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.02.13#实质审查的生效;2024.01.26#公开

摘要：本申请公开了一种催收方法、系统、设备及存储介质，涉及计算机技术领域，包括：信息获取接口，用于获取逾期客户信息；信息分析工具，用于确定案件基本信息并进行初始化；策略生成工具，用于利用基于神经网络算法及案件基本信息执行第一价值估算操作得到的估算结果生成目标催收策略；第一催收动作执行模块，用于当目标催收策略为第一预设类型策略，直接通过预设文字信息发送渠道向预设接收方发送催收文字信息；催收方确定模块，用于当目标催收策略为第二预设类型策略，利用基于神经网络算法执行第二价值估算操作得到的估算结果确定催收方；第二催收动作执行模块，用于将案件基本信息发送至催收方，以便催收方完成催收。本申请能够提高催收效率。

主权项：1.一种催收系统，其特征在于，包括：信息获取接口，用于从预设大数据平台获取逾期客户信息；信息分析工具，用于基于所述逾期客户信息确定与待催收案件对应的案件基本信息，并通过基于所述逾期客户信息执行相应的初始化操作确定相应的催收动作执行状态以及电催调度状态；策略生成工具，用于基于神经网络算法并结合所述催收动作执行状态、所述电催调度状态以及所述案件基本信息执行相应的第一价值估算操作，以得到所述待催收案件的第一价值估算结果，并根据所述第一价值估算结果以及预设贪心算法生成相应的目标催收策略；第一催收动作执行模块，用于当所述目标催收策略为第一预设类型策略，则直接通过预设文字信息发送渠道向预设接收方发送相关的催收文字信息；催收方确定模块，用于当所述目标催收策略为第二预设类型策略，则基于神经网络算法并结合所述催收动作执行状态以及所述案件基本信息执行相应的第二价值估算操作，以得到所述待催收案件的第二价值估算结果，并根据所述第二价值估算结果确定相应的催收方；第二催收动作执行模块，用于将所述案件基本信息发送至所述催收方，以便所述催收方基于所述案件基本信息完成相应的催收动作。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 长安汽车金融有限公司 一种催收方法、系统、设备及存储介质

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