申请/专利权人：苏州中格软件有限公司

申请日：2023-12-05

公开（公告）日：2024-02-20

公开（公告）号：CN117573896A

主分类号：G06F16/38

分类号：G06F16/38;G06F16/35;G06F16/338

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.03.08#实质审查的生效;2024.02.20#公开

摘要：本申请涉及基于意图识别的事项筛查方法、平台、设备及存储介质，其中方法包括：接收用户请求，基于用户请求中的请求内容，以及预构建的意图匹配模型，确定请求内容所对应的请求意图；基于预存储的标签库和请求意图，通过意图匹配模型，从标签库中筛选得出意向标签集；其中，意向标签集是指与请求意图相对应的标签的集合；标签库中预先存储有标签、与标签预先建立了关联关系的事项；映射得出与意向标签集所对应的反馈内容，向用户反馈意向标签集及其对应的反馈内容；其中，反馈内容至少包括意向标签集所对应的事项。本申请能够对用户意图进行识别，并提高意图所对应的事项的查询效率。

主权项：1.一种基于意图识别的事项筛查方法，其特征在于，包括：接收用户请求，基于所述用户请求中的请求内容，以及预构建的意图匹配模型，确定所述请求内容所对应的请求意图；基于预存储的标签库和所述请求意图，通过所述意图匹配模型，从所述标签库中筛选得出意向标签集；其中，所述意向标签集是指与所述请求意图相对应的标签的集合；所述标签库中预先存储有标签、与标签预先建立了关联关系的事项；映射得出与所述意向标签集所对应的反馈内容，向用户反馈所述意向标签集及其对应的反馈内容；其中，反馈内容至少包括所述意向标签集所对应的事项。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 苏州中格软件有限公司 基于意图识别的事项筛查方法、平台、设备及存储介质

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