申请/专利权人：天津市天河计算机技术有限公司

申请日：2024-01-08

公开（公告）日：2024-03-19

公开（公告）号：CN117527527B

主分类号：H04L41/0631

分类号：H04L41/0631;H04L41/0654;H04L41/0604;H04L41/0686;H04L41/069;H04L41/16;G06F18/241;G06N5/022;G06N20/00;G06F18/25

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.19#授权;2024.02.27#实质审查的生效;2024.02.06#公开

摘要：本发明涉及故障处理领域，公开了一种多源告警处理方法和系统，该方法包括：接收各来源平台的各待处理报警信息，根据各待处理报警信息的来源平台和各待处理报警信息，确定各待过滤报警信息；结合预设报警活动阈值进行过滤，得到标准报警信息；根据各标准报警信息，确定各报警组和每个报警组对应的目标故障根因；针对每个目标故障根因，若运维知识库中存在与目标故障根因对应的目标自愈脚本，则执行目标自愈脚本；若不存在，则根据目标故障根因对应的报警组的报警时间，将报警组和目标故障根因发送至与报警组对应的目标路由。本发明对各来源平台的报警信息进行统一，通过预设报警活动阈值和报警组抑制报警触发的频率，并通过自愈脚本进行处理。

主权项：1.一种多源告警处理方法，其特征在于，包括：接收各来源平台的各待处理报警信息，根据各所述待处理报警信息的来源平台以及各所述待处理报警信息，确定与各所述待处理报警信息对应的待过滤报警信息；其中，所述待过滤报警信息是通过标准格式对所述待处理报警信息进行标准化处理后的报警信息；根据预设报警活动阈值对所述待过滤报警信息过滤，得到标准报警信息；其中，所述预设报警活动阈值基于运维知识库中的样本报警信息以及预设报警频率范围训练得到；所述样本报警信息基于预设周期内的各待过滤报警信息更新确定；根据各标准报警信息，确定至少一个报警组以及与每个所述报警组对应的目标故障根因；针对每一个目标故障根因，若所述运维知识库中存在与所述目标故障根因对应的目标自愈脚本，则执行所述目标自愈脚本；若所述运维知识库中不存在所述目标自愈脚本，则根据所述目标故障根因对应的报警组的报警时间，将所述报警组以及所述目标故障根因发送至与所述报警组对应的目标路由；其中，所述目标自愈脚本为所述运维知识库中已存储的运维脚本或者通过已存储的运维脚本自动编排生成的编排脚本。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 天津市天河计算机技术有限公司 多源告警处理方法和系统

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