申请/专利权人：天津慧聪科技有限公司

申请日：2024-01-11

公开（公告）日：2024-03-22

公开（公告）号：CN117557299B

主分类号：G06Q30/0201

分类号：G06Q30/0201;G06N5/01;G06N5/025;G06Q30/0202;G06F18/23213;G06F18/2431;G06F18/243;G06F18/26;G06F18/27;G06F123/02

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.22#授权;2024.03.01#实质审查的生效;2024.02.13#公开

摘要：本发明涉及数据驱动营销技术领域，具体为基于计算机辅助的营销策划方法及系统，包括以下步骤：基于收集到的消费者行为数据，采用动态时间弯曲算法，对消费者行为的时间序列进行匹配和分析，并进行模式识别，生成行为时间序列分析结果。本发明中，通过动态时间弯曲算法和状态空间分析法，匹配和分析消费者行为时间序列，实现行为模式识别和动态模型构建，转变点分析法和聚类分析法识别消费者行为的关键转变时刻和模式类别，为营销策略提供目标定位，复杂事件处理法和图论分析法的结合，优化用户旅程地图和客户触点网络，增强客户行为分析的洞察力，生存率分析法和因果关系分析法在CRM平台上实现行为模式预测和营销策略优化。

主权项：1.基于计算机辅助的营销策划方法，其特征在于，包括以下步骤：基于收集到的消费者行为数据，采用动态时间弯曲算法，对消费者行为的时间序列进行匹配和分析，并进行模式识别，生成行为时间序列分析结果；基于所述行为时间序列分析结果，采用状态空间分析法，对消费者行为的内在动态进行建模，并进行趋势和周期性分析，生成消费者行为动态模型；基于所述消费者行为动态模型，应用转变点分析法，识别消费者行为中的关键转变时刻，并进行关键点标注，生成关键行为转变点结果；基于所述关键行为转变点结果，进行聚类分析法，将消费者行为划分为多个模式类别，并进行模式分类，生成消费者行为模式分类；基于所述消费者行为模式分类，使用复杂事件处理法，对用户在多组触点的行为路径进行实时分析和映射，并进行路径优化，生成动态用户旅程地图；基于所述动态用户旅程地图，运用图论分析法和网络流分析法，在消费者行为网络中识别和优化关键触点，并进行网络优化，生成优化的客户触点网络；基于所述优化的客户触点网络，结合生存率分析法和因果关系分析法，在集成CRM分析平台上分析客户数据，并进行行为模式预测和营销策略优化，生成综合营销策略预测结果。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 天津慧聪科技有限公司 基于计算机辅助的营销策划方法及系统

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