申请/专利权人：中移(杭州)信息技术有限公司;中国移动通信集团有限公司

申请日：2020-09-29

公开（公告）日：2024-03-22

公开（公告）号：CN112036666B

主分类号：G06Q10/04

分类号：G06Q10/04;G06Q10/0631;G06Q10/10

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.22#授权;2020.12.22#实质审查的生效;2020.12.04#公开

摘要：本发明实施例涉及一种IT应用技术领域，特别涉及一种绑定流程评估方法、装置、服务器、存储介质。从各终端获取绑定数据，其中，所述绑定数据包括：各用户用于绑定硬件的行为数据和绑定的硬件的硬件信息；根据所述绑定数据确定用户绑定目标硬件的目标行为数据；将所述目标行为数据输入预先构建的硬件绑定评估模型得到硬件绑定评估指标；其中，所述硬件绑定评估模型用于对目标行为数据进行统计，所述硬件绑定评估指标用于评估硬件绑定流程。从终端获取绑定数据，使得信息客观准确，能够得到来自不同用户的大量统计样本，降低对数据收集人力和时间资源的需求，基于硬件绑定评估模型评估，能快速获得用户的绑定流程评估结果，有效缩短评估周期。

主权项：1.一种绑定流程评估方法，其特征在于，包括：从各终端获取绑定数据，其中，所述绑定数据包括：各用户用于绑定硬件的行为数据和绑定的硬件的硬件信息；根据所述绑定数据确定用户绑定目标硬件的目标行为数据；将所述目标行为数据输入预先构建的硬件绑定评估模型得到硬件绑定评估指标；其中，所述硬件绑定评估模型用于对目标行为数据进行统计，所述硬件绑定评估指标用于评估硬件绑定流程；其中，所述硬件绑定评估指标，包括：绑定结果评估指标；所述将所述目标行为数据输入预先构建的硬件绑定评估模型得到硬件绑定评估指标，包括：将所述目标行为数据中的绑定结果输入所述硬件绑定评估模型得到硬件绑定评估指标；其中，所述绑定结果包括：成功，失败，退出；所述硬件绑定评估模型用于：根据预设时间段的绑定结果获取绑定结果评估指标；其中，所述根据预设时间段的绑定结果获取绑定结果评估指标，包括：根据预设时间段的所述绑定结果和预设失败原因获取预设失败原因对应的绑定失败的用户量；根据预设时间段的绑定结果获取退出页和退出页用户量；所述绑定数据，还包括：所述各用户的用户信息；所述从各终端获取绑定数据之后，还包括：根据所述绑定数据获取指定用户绑定硬件的用户行为数据，其中，所述指定用户绑定了多个硬件，所述多个硬件包括所述目标硬件；将所述用户行为数据输入预先构建的用户绑定评估模型得到用户绑定评估指标；其中，所述用户绑定评估模型用于对用户行为数据进行统计，所述用户绑定评估指标用于结合所述硬件绑定评估指标评估硬件绑定流程；所述得到用户绑定评估指标和所述硬件绑定评估指标之后，还包括：从所述硬件绑定评估指标中获取步骤页面的硬件绑定步骤用时指标；从所述用户绑定评估指标中获取所述步骤页面的用户绑定步骤用时指标；根据所述硬件绑定步骤用时指标和所述用户绑定步骤用时指标，提示所述步骤页面是否存在优化空间；所述根据所述硬件绑定步骤用时指标和所述用户绑定步骤用时指标，提示所述步骤页面是否存在优化空间，包括：若预设时间段内，多个硬件中的目标硬件在与多个用户对应的绑定准备页的绑定准备用时平均值，高于第一预设优化值达到第一特定时长，则比较所述多个用户中的指定用户在与所述多个硬件对应的绑定准备页的绑定准备用时，若所述指定用户在与所述目标硬件对应的绑定准备页的绑定准备用时高于第二预设优化值达到第二特定时长，则提示所述指定用户与所述目标硬件之间的绑定准备页存在优化空间；所述第二预设优化值，是所述指定用户在与所述多个硬件中，除了所述目标硬件之外的其他硬件对应的绑定准备页的绑定准备用时平均值及标准差之和。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中移(杭州)信息技术有限公司;中国移动通信集团有限公司 绑定流程评估方法、装置、服务器、存储介质

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