申请/专利权人：云南有乐网络科技有限公司

申请日：2023-12-07

公开（公告）日：2024-03-29

公开（公告）号：CN117787601A

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06F16/242;G06F16/25;G06F16/29;G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06F40/289;G06F40/30;G06N3/0455;G06N3/084;G06Q50/10

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.16#实质审查的生效;2024.03.29#公开

摘要：本发明提供了一种基于AI的家政上门服务调度方法、介质及系统，属于家政上门服务调度技术领域，包括：获取家政服务订单信息，包含服务描述、服务地址、服务时间，并根据服务描述计算服务时长，其中服务描述包括服务图片以及描述文本；查询服务人员数据库，获取服务人员的用时系数、历史订单次数、服务范围；计算订单地址到每个服务人员的路程时间；结合服务项目、历史订单次数、用时系数计算每个服务人员的预计服务时间；比较各服务人员的路程时间与预计服务时间，选择路程时间最短且可在预计时间内完成服务的服务人员；将所述订单指派给选中的服务人员；接收服务人员的实际用时反馈并更新服务人员数据库中服务人员的历史订单次数与用时系数。

主权项：1.一种基于AI的家政上门服务调度方法，其特征在于，包括以下步骤：S10、获取家政服务订单信息，包含服务描述、服务地址、服务时间，并根据服务描述计算服务时长，其中服务描述包括服务图片以及描述文本；S20、查询服务人员数据库，获取服务人员的用时系数、历史订单次数、服务范围；S30、计算订单地址到每个服务人员的路程时间；S40、结合服务项目、历史订单次数、用时系数计算每个服务人员的预计服务时间；S50、比较各服务人员的路程时间与预计服务时间，选择路程时间最短且可在预计时间内完成服务的服务人员；S60、将所述订单指派给选中的服务人员；S70、接收服务人员的实际用时反馈并更新服务人员数据库中服务人员的历史订单次数与用时系数。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 云南有乐网络科技有限公司 一种基于AI的家政上门服务调度方法、介质及系统

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