申请/专利权人：京东城市(北京)数字科技有限公司;京东科技信息技术有限公司

申请日：2024-01-02

公开（公告）日：2024-04-02

公开（公告）号：CN117808005A

主分类号：G06F40/30

分类号：G06F40/30;G06F40/289

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.19#实质审查的生效;2024.04.02#公开

摘要：本发明实施例公开了一种问题处理方法、装置、设备和存储介质。该方法包括：获取目标问题描述信息和每个处理层对应的处理步骤描述信息；基于预训练语言模型、目标问题描述信息、当前处理步骤描述信息、历史处理层对应的正例处理结果链路和负例处理结果进行当前处理层的步骤处理，确定当前处理结果；基于预训练语言模型确定当前处理结果对应的当前评估结果；基于当前评估结果确定当前处理层对应的正例处理结果和负例处理结果；若当前处理层满足预设迭代停止条件，则停止迭代处理，并基于当前处理层对应的正例处理结果确定目标答案。通过本发明实施例的技术方案，可以降低不必要的计算量，减少重复的错误处理链路的产生，提高问题处理效率。

主权项：1.一种问题处理方法，其特征在于，包括：获取待处理的目标问题描述信息和用于处理目标问题的思维树中的每个处理层对应的处理步骤描述信息；基于预训练语言模型、所述目标问题描述信息、当前处理层对应的当前处理步骤描述信息、历史处理层对应的正例处理结果链路和历史处理层对应的负例处理结果进行当前处理层的步骤处理，确定当前处理层对应的多个当前处理结果；基于所述预训练语言模型对每个当前处理结果进行评估，确定每个当前处理结果对应的当前评估结果；基于当前处理结果对应的当前评估结果，确定当前处理层对应的正例处理结果和负例处理结果；若当前处理层满足预设迭代停止条件，则停止处理层的迭代处理，并基于当前处理层对应的正例处理结果，确定所述目标问题对应的目标答案。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 京东城市(北京)数字科技有限公司;京东科技信息技术有限公司 一种问题处理方法、装置、设备和存储介质

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