申请/专利权人：联通在线信息科技有限公司

申请日：2023-11-27

公开（公告）日：2024-04-02

公开（公告）号：CN117812049A

主分类号：H04L65/401

分类号：H04L65/401;H04L65/1069;H04L65/1016;H04L65/1083;H04L65/1104;H04N7/14

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.19#实质审查的生效;2024.04.02#公开

摘要：本发明涉及桌面共享缩放方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：通过客服终端向媒体服务器发送第一切换指令，以将当前的语音呼叫切换为视频呼叫，并通过音频终端的视频通道传递桌面共享信息。通过媒体服务器向客服终端发起第一重协商请求，客服终端响应于第一重协商请求，回复第一信息。通过媒体服务器向IMS核心网发送第二重协商请求，以调用IMS核心网透传第二重协商请求给用户终端。通过IMS核心网将用户终端的第一信息透传给媒体服务器，客服终端选择桌面共享信息中需要共享的第一桌面信息。媒体服务器对第一桌面信息进行媒体编解码处理，并通过IMS核心网将第一桌面信息透传给用户终端，用户终端通过操作共享屏幕对第一桌面信息进行缩放。

主权项：1.一种桌面共享缩放方法，其特征在于，所述方法包括：通过客服终端向媒体服务器发送第一切换指令，以将当前的语音呼叫切换为视频呼叫，并通过音频终端的视频通道传递桌面共享信息；通过媒体服务器向所述客服终端发起携带音频解码信息的第一重协商请求，所述客服终端响应于所述第一重协商请求，回复携带音频解码信息的第一信息；通过所述媒体服务器向IMS核心网发送携带音频解码信息的第二重协商请求，以调用所述IMS核心网透传所述第二重协商请求给用户终端，所述用户终端响应于所述第二重协商请求回复携带音频解码信息的第一信息；通过所述IMS核心网将所述用户终端的第一信息透传给所述媒体服务器，所述客服终端选择所述桌面共享信息中需要共享的第一桌面信息，并将所述第一桌面信息发送至媒体服务器；通过媒体服务器对所述第一桌面信息进行媒体编解码处理，并通过所述IMS核心网将编解码处理后的所述第一桌面信息透传给所述用户终端，所述用户终端通过操作共享屏幕对所述第一桌面信息进行缩放；其中，所述桌面共享信息至少包括IP地址、端口号、音频解码信息以及license许可，所述第一信息包括媒体资源的IP地址、音频端口号、音频编解码、视频端口号以及视频编解码信息，所述第一桌面信息包括整个桌面、桌面上的指定文件以及指定区域。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 联通在线信息科技有限公司 桌面共享缩放方法、装置、电子设备及存储介质

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