申请/专利权人：杭州亚信软件有限公司

申请日：2019-12-31

公开（公告）日：2024-04-02

公开（公告）号：CN111352759B

主分类号：G06F11/07

分类号：G06F11/07;G06F16/901

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.02#授权;2020.07.24#实质审查的生效;2020.06.30#公开

摘要：本申请公开了一种告警根因的判定方法与装置，方法包括：对历史告警数据进行分析处理，得到告警根因规则集；将告警根因规则集和告警相关数据同步至图数据库；在接收到告警信息后，基于图数据库匹配告警信息和告警根因规则集；依据告警根因规则集中与告警信息匹配的告警根因规则确定告警信息的主告警。所述告警根因的判定方法与装置，能够基于历史告警数据分析出告警根因规则集并存入图数据库，后续接收到告警信息后，基于图数据库将告警信息与告警根因规则集匹配，进而确定出告警信息的主告警；由于基于图数据库进行的查询、匹配的过程不受数据量影响，因此具有较高的查询性能，能够有效提升告警根因的判定效率。

主权项：1.一种告警根因的判定方法，其特征在于，包括：对历史告警数据进行分析处理，得到告警根因规则集，所述告警根因规则集中包含多个告警根因规则，所述告警根因规则用于表征不同告警之间的关联关系；将所述告警根因规则集和告警相关数据同步至图数据库，使所述图数据库以图结构保存所述告警根因规则集；其中，针对告警根因规则，图数据库中仅保存告警根因规则中定义的告警类型的关联关系，规则的完整信息保存在关系型数据库中；在接收到告警信息后，从所述图数据库保存的所述告警根因规则集中检索是否存在与所述告警信息中包括的告警代码匹配的告警根因规则，所述告警信息包括至少一个告警信息；依据所述告警根因规则集中与所述告警信息匹配的告警根因规则确定所述告警信息的主告警；所述对所述历史告警数据进行分析处理，得到告警根因规则集，包括：采用图的社区检测算法对所述历史告警数据进行聚类分析，得到告警聚类结果；对所述告警聚类结果进行训练，挖掘出告警关联关系；从所述告警关联关系中确定出符合实际情况的告警关联关系作为告警根因规则，形成告警根因规则集；还包括：采用图数据库的遍历算法对告警信息进行收敛，包括：在告警信息需要发送短信的情况下，若其发送策略中包含延时发送，则在所述告警信息的待发送短信发送之前的预设时间内，确定延时发送短信队列中是否存在所述告警信息的关联告警信息的待发送短信；若存在，则所述告警信息和与其关联的告警信息的待发送短信合并为一个短信发出。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 杭州亚信软件有限公司 一种告警根因的判定方法及装置

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