申请/专利权人:诺正集团股份有限公司
申请日:2022-03-25
公开(公告)日:2024-04-16
公开(公告)号:CN114640642B
主分类号:H04L51/04
分类号:H04L51/04;G06F3/0481;G06Q10/0633;G06Q10/10;G06Q50/18
优先权:
专利状态码:有效-授权
法律状态:2024.04.16#授权;2022.07.05#实质审查的生效;2022.06.17#公开
摘要:本申请提供了一种基于即时消息的信息展示方法,应用于知识产权信息处理平台,所述知识产权信息处理平台包括:多个处理端;所述方法包括:检测到处理端进入即时消息会话时,获取所述即时消息会话的关联事件;将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中,所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。通过将与即时消息会话关联的事件信息展示在扩展框中,大大提高了事件的沟通效率。此外,还提出了一种基于即时消息的信息展示装置、设备及存储介质。
主权项:1.一种基于即时消息的信息展示方法,其特征在于,应用于知识产权信息处理平台,所述知识产权信息处理平台包括:多个处理端;所述方法包括:检测到处理端进入即时消息会话时,获取所述即时消息会话的关联事件,包括:当检测到处理端进入即时消息会话时,获取进入所述即时消息会话的通道;当所述通道为直接发起的即时消息通道时,获取所述即时消息会话关联的成员,根据所述即时消息会话关联的成员确定所述即时消息会话的关联事件,包括:获取所述即时消息会话中的所有主体成员,所述主体成员是指具有主体身份的成员,所述即时消息会话中的每个成员都对应有一个身份,所述身份的类型分为主体身份和协助身份;获取与所述所有主体成员关联的事件,作为所述即时消息会话的关联事件;所述获取与所述所有主体成员关联的事件,作为所述即时消息会话的关联事件,包括:当所述即时消息会话中主体成员为代理人和客户时,获取与所述代理人和客户关联的所有案件,将关联的所有案件作为与所述即时消息会话的关联事件;当所述即时消息会话中主体成员为项目成员时,则获取与所述项目成员关联的所有项目,将关联的所有项目作为与所述即时消息会话的关联事件;获取与所述所有主体成员关联的事件,作为所述即时消息会话的关联事件;将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中,所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 诺正集团股份有限公司 基于即时消息的信息展示方法、装置、设备及存储介质
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