申请/专利权人：珠海采筑电子商务有限公司;华侨城集团有限公司

申请日：2020-11-30

公开（公告）日：2024-04-26

公开（公告）号：CN112329927B

主分类号：G06N3/0442

分类号：G06N3/0442;G06N3/049;G06N3/08;G06V10/25;G10L15/22;G10L15/26

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.26#授权;2021.02.26#实质审查的生效;2021.02.05#公开

摘要：本申请实施例提供一种电梯安装方的推荐方法及系统，所述方法包括如下步骤：智能机器人提取待安装电梯的型号，依据该电梯的型号确定该电梯的安装要求；智能机器人接入安装方的语音通话，依据该安装要求确定智能问答问卷，通过该语音通话向安装方播放该问卷，接收安装方的答案语音；智能机器人识别该答案语音确定该答案语音的文本信息，将该文本信息与安装要求进行对比，若比对匹配，将该安装方推荐给待安装电梯的用户。本申请提供的技术方案具有成本低的优点。

主权项：1.一种电梯安装方的推荐方法，其特征在于，所述方法应用于智能机器人，其中，所述方法包括如下步骤：智能机器人提取待安装电梯的型号，依据该电梯的型号确定该电梯的安装要求具体包括：智能机器人获取该电梯的型号对应的安装说明书，对该安装说明书进行识别确定该安装说明书对应的安装要求；所述智能机器人提取待安装电梯的型号具体包括：智能机器人接收待安装电梯的电梯产品图片，对该电梯产品图片进行智能识别确定该电梯产品图片对应的型号；智能机器人接入安装方的语音通话，依据该安装要求确定智能问答问卷，通过该语音通话向安装方播放该问卷，接收安装方的答案语音；所述依据该安装要求确定智能问答问卷具体包括：提取该安装要求对应的n个参数，从智能问卷库中提取至少包含该n个参数的智能问答问卷；智能机器人识别该答案语音确定该答案语音的文本信息，将该文本信息与安装要求进行对比，若比对匹配，将该安装方推荐给待安装电梯的用户。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 珠海采筑电子商务有限公司;华侨城集团有限公司 电梯安装方的推荐方法及系统

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