申请/专利权人：北京怡合春天科技有限公司

申请日：2018-09-13

公开（公告）日：2022-08-12

公开（公告）号：CN110895848B

主分类号：G07C11/00

分类号：G07C11/00;G16H40/20

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2022.08.12#授权;2020.04.14#实质审查的生效;2020.03.20#公开

摘要：本发明公开了一种基于事件总线的智能排队模式及系统，包括HIS对接模块、数据处理模块、事件监听与处理模块以及数据输出与通知模块，首先医院与his对接，通过定时任务从his拉取患者队列与诊室排班信息；拉取信息后首先要做数据预处理；然后将处理完后的数据与之前拉取的旧数据做diff，如果监听到有事件变更，给患者推送相应的客服消息；将最新的处理的数据入库，给患者提供排队信息查询服务，在现有的叫号系统机制上加以改进和扩充，可以主动推送消息给患者，还可以通过数据分析预估患者的就诊时间，让患者做好更好的时间安排，减少无效的等待时间；对于提高医疗机构的服务水平、用户满意度以及避免现场等候患者的拥堵具有重要意义。

主权项：1.一种基于事件总线的智能排队系统，所述智能排队系统包括HIS对接模块、数据处理模块、事件监听与处理模块以及数据输出与通知模块，其中，所述HIS对接模块中HisConfig存储了不同医院的配置信息；所述数据处理模块，对患者队列与诊室排班数据进行采集与处理，并通过数据统计分析发出数据变更事件，驱动所述事件监听与处理模块；所述事件监听与处理模块，针对两次数据的不同进行事件产生驱动；所述数据输出与通知模块可实现将事件监听与处理模块监听的到患者排队状态发生重要变化的事件输出并通知患者；所述事件总线包括注册器和分发器，所述智能排队系统所运行的基于事件总线的智能排队方法包括如下步骤：S1：首先医院与所述HIS对接模块对接，通过注册器把观察者注册到所述事件总线，通过task定时任务从所述HIS对接模块中拉取患者队列与医院诊室排班信息；S2：所述数据处理模块对患者队列与诊室排班数据进行处理；S3：将处理完后的数据与本地存储的数据对比，当有数据变更时，则生成事件并发给所述事件总线；所述事件总线的分发器将收到的事件分发到对应的观察者；观察者监听到该事件后，可以消费该事件，做对应的处理；S4：将最新的处理的数据入库，给患者提供排队信息查询服务。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京怡合春天科技有限公司 一种基于事件总线的智能排队模式及系统

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