申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司

申请日：2023-10-27

公开（公告）日：2024-02-20

公开（公告）号：CN117575498A

主分类号：G06Q10/10

分类号：G06Q10/10;G06Q40/06;G06Q40/04

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.03.08#实质审查的生效;2024.02.20#公开

摘要：本公开提供了一种虚拟大厅业务办理方法，可以应用于人工智能技术领域。该方法应用于客户终端，所述方法包括：接收来自于用户的身份识别信息；将所述身份识别信息发送至服务器；接收来自所述服务器的虚拟业务大厅加载信息，所述虚拟业务大厅加载信息是基于所述身份识别信息获取或生成的，所述虚拟业务大厅加载信息与所述身份识别信息一一对应；以及基于所述虚拟业务大厅加载信息，形成虚拟业务大厅，所述虚拟业务大厅用以展示至用户，实现用户的业务办理行为。本公开还提供了一种虚拟大厅业务办理装置、设备和介质。

主权项：1.一种虚拟大厅业务办理方法，所述方法应用于客户终端，所述方法包括：接收来自于用户的身份识别信息；将所述身份识别信息发送至服务器；接收来自所述服务器的虚拟业务大厅加载信息，所述虚拟业务大厅加载信息是基于所述身份识别信息获取或生成的，所述虚拟业务大厅加载信息与所述身份识别信息一一对应；以及基于所述虚拟业务大厅加载信息，形成虚拟业务大厅，所述虚拟业务大厅用以展示至用户，实现用户的业务办理行为。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国工商银行股份有限公司 虚拟大厅业务办理方法、装置、设备和介质

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