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【发明公布】一种领域外意图识别对话方法及装置_太保科技有限公司_202410009387.0 

申请/专利权人:太保科技有限公司

申请日:2024-01-02

公开(公告)日:2024-03-08

公开(公告)号:CN117668620A

主分类号:G06F18/24

分类号:G06F18/24;G06F16/332;G06N5/04;G06N3/09

优先权:

专利状态码:在审-实质审查的生效

法律状态:2024.03.26#实质审查的生效;2024.03.08#公开

摘要:本申请公开了一种领域外意图识别对话方法及装置,当第一识别结果为领域外意图时,可以通过训练后的大语言模型对任务型对话进行识别,从而可以获得回复内容,避免提前结束对话,从一方面提升了任务型对话的处理效率。同时,当第二识别结果为识别失败时,表示在任务型对话场景中出现了领域外意图,此时可以通过训练后的大语言模型对场景槽位的回答进行识别,从而获得第三识别结果。当第三识别结果为领域内意图时,则可以正常输出识别出的内容,当第三识别结果为领域外意图时,可以获得对应的回复内容。通过这种方式可以避免在任务对话场景过程中出现领域外意图时,提前结束对话,从另一方面提升了任务型对话的处理效率。

主权项:1.一种领域外意图识别对话方法,其特征在于,所述方法包括:通过任务型对话场景识别模型对任务型对话进行识别,获得第一识别结果;当所述第一识别结果为领域外意图时,则通过训练后的大语言模型对所述任务型对话进行识别,获得第一回复内容;当所述第一识别结果为领域内意图时,则收集场景槽位的回答,并通过所述任务型对话场景识别模型对所述场景槽位的回答进行识别,获得第二识别结果;当所述第二识别结果为识别失败时,则通过所述训练后的大语言模型对所述场景槽位的回答进行识别,获得第三识别结果;当所述第三识别结果为领域内意图时,则输出识别出的意图和实体,当所述第三识别结果为领域外意图时,获得第二回复内容。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 太保科技有限公司 一种领域外意图识别对话方法及装置

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