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【发明公布】基于供应链线上获客人工智能营销方法_惠国征信服务股份有限公司;安徽工程大学产业创新技术研究有限公司_202311687991.0 

申请/专利权人:惠国征信服务股份有限公司;安徽工程大学产业创新技术研究有限公司

申请日:2023-12-05

公开(公告)日:2024-03-29

公开(公告)号:CN117788071A

主分类号:G06Q30/0251

分类号:G06Q30/0251;G06Q30/0601;G06F16/9535;G06F16/9537;G06F16/951;G06F16/215;G06F16/25;G06F16/28;G06N3/0464;G06N3/08

优先权:

专利状态码:在审-实质审查的生效

法律状态:2024.04.16#实质审查的生效;2024.03.29#公开

摘要:本申请涉及供应链线上获客技术领域,公开了基于供应链线上获客人工智能营销方法,包括以下步骤:步骤一、通过基于供应链线上获客人工智能营销系统上的数据源接入单元,从供应链中抓取客户的信息,之后通过数据处理和清洗单元对抓取的客户数据进行预处理和清洗,并将处理和清洗后的数据通过标准化格式转换单元进行统一格式,之后采集的数据会通过数据存储和管理单元分类存储。通过客户识别和定位模块、决策云平台模块、数据分析和决策支持模块和客户模型更新模块的配合,使得当客户的需求或市场出现变化时,进行相应的营销策略调整,同时能够根据再次制定的策略对预测模型进行训练更新,方便为客户匹配营销产品和推广计划。

主权项:1.基于供应链线上获客人工智能营销方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤一、通过基于供应链线上获客人工智能营销系统上的数据源接入单元,从供应链中抓取客户的信息,之后通过数据处理和清洗单元对抓取的客户数据进行预处理和清洗,并将处理和清洗后的数据通过标准化格式转换单元进行统一格式,之后采集的数据会通过数据存储和管理单元分类存储;步骤二、步骤一中抓取的客户的信息存储之后,数据分析和挖掘单元会将供应链数据深度挖掘,找寻潜在的客户,并通过客户分类单元将发掘的客户进行分类,同时根据发掘的客户信息构建相应的客户营销预测模型,并对客户进行营销策略定制的优先级进行排列,从而设计相应的推广计划;步骤三、同时元数据管理单元会采集系统内的实时客户数据和市场数据,并通过数据追溯单元追踪目标客户的实时信息和供应链内相关的市场信息,并从中提取和建立相应的用户行为,包括用户喜好、购买偏好、兴趣领域等,从而为客户推荐相应的供应链内的产品,并根据客户的行为喜好为目标客户定制不同的营销服务;步骤四、当步骤三中供应链市场出现变动时,用户可以登录决策平台模块,并通过客户数据令牌验证单元开启用户自己的目标客户数据,同时借助策略定制平台单元和用户制定策略平台单元,用户可以为目标客户制定相应的营销策略,同时AI辅助分析单元会将制定营销策略的思路和方式方法分析,并通过策略共享可视化单元将分析的数据资料可视化的展现给新用户,帮助新用户快速的学习和成长,同时用户制定的营销策略数据参数会发送至模型更新模块内;步骤五、步骤四中供应链的市场变动会经过销售市场洞察单元进行检测,并通过数据探索和可视化单元将详细的信息呈现给用户,用户可通过营销效果评估单元了解营销活动的效果并进行评估和分析,计算投资回报率,从让通过决策支持和调整单元对目标客户的营销策略作出相应的调整,同时调整的营销策略数据会同步至决策云平台模块内,为目标客户的营销策略预测模型提供数据参数;步骤六、当步骤四和步骤五产生新的营销数据参数时,客户和市场信息接入单元会将产生的数据参数接收,并通过数据变量检测单元将数据参数中的变量参数提取,再将实时采集的变量参数信息重新编码和转换格式,由数据参数划分单元将重新编码和转换后的实时客户数据变量参数划分为训练集、验证集和测试集,并通过获得的参数数据和客户模型训练和调优单元进行结合,使用训练集对客户营销策略预测模型进行训练更新,再使用验证集和测试集对更新后的模型参数进行调优处理,最后将更新后的模型参数重新发送至目标客户模型建立单元。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 惠国征信服务股份有限公司;安徽工程大学产业创新技术研究有限公司 基于供应链线上获客人工智能营销方法

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