申请/专利权人：腾讯科技(深圳)有限公司

申请日：2019-12-30

公开（公告）日：2024-04-16

公开（公告）号：CN113127325B

主分类号：G06F11/36

分类号：G06F11/36;G06F21/57;G06F9/451;G06F3/04817;G06F3/0484

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.04.16#授权;2021.10.29#实质审查的生效;2021.07.16#公开

摘要：本发明提供了一种问题单的处理方法、装置及存储介质。其中，所述方法包括：响应于针对提单入口的点击操作，呈现提单初始化界面；响应于基于所述提单初始化界面触发的输入操作，获取输入的对应漏洞信息的关键字段信息；自动获取对应所述漏洞信息的参考字段信息，所述参考字段信息为所述漏洞信息中除所述关键字段信息之外的字段信息；响应于针对所述提单初始化界面中呈现的提交按钮的点击操作，发送所述关键字段信息及所述参考字段信息，以基于所述关键字段信息及所述参考字段信息生成问题单，所述问题单为用于记载所述漏洞信息的文件；接收返回的所述问题单。通过本发明，能够有效提高创建问题单的效率。

主权项：1.一种问题单的处理方法，其特征在于，所述方法包括：响应于针对提单入口的点击操作，呈现提单初始化界面；响应于基于所述提单初始化界面触发的输入操作，获取输入的对应漏洞信息的关键字段信息；自动获取对应所述漏洞信息的参考字段信息，所述参考字段信息为所述漏洞信息中除所述关键字段信息之外的字段信息；响应于针对所述提单初始化界面中呈现的提交按钮的点击操作，发送所述关键字段信息及所述参考字段信息，以基于所述关键字段信息及所述参考字段信息生成问题单，所述问题单为用于记载所述漏洞信息的文件；接收返回的提醒消息，所述提醒消息用于指示已成功创建所述问题单，所述提醒消息中携带所述问题单的标识；基于所述问题单的标识确定所述问题单；解析所述提醒消息，得到所述提醒消息中携带的供访问所述问题单的链接，所述问题单的链接基于所述问题单的标识生成；响应于基于所述问题单的链接的点击操作，呈现供查看所述问题单中记载的漏洞信息的问题单详情页面。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 腾讯科技(深圳)有限公司 问题单的处理方法、装置及存储介质

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