申请/专利权人：深圳思为科技有限公司

申请日：2023-04-24

公开（公告）日：2023-07-25

公开（公告）号：CN116485144A

主分类号：G06Q10/0631

分类号：G06Q10/0631;G06Q50/16

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2023.08.11#实质审查的生效;2023.07.25#公开

摘要：本申请实施例公开了一种房地产案场客户到访的顾问分配方法及相关装置，其中方法包括：确定目标房地产项目在第一时间段内的销售速度；在所述销售速度不小于第二预设阈值的情况下，按照预设规则基于第一候选列表生成第一分配结果；在所述销售速度小于所述第二预设阈值的情况下，确定所述目标房地产项目所在区域的其他房地产项目在第二时间段内的成交量变化率；根据所述销售速度和所述成交量变化率确定目标比例值；基于所述目标比例值生成第二候选列表；按照所述预设规则基于所述第二候选列表生成第二分配结果。本申请实施例可以提高房地产案场中顾问的分配效率。

主权项：1.一种房地产案场客户到访的顾问分配方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：所述服务器获取终端设备发送的到访客户的线上签到信息，其中，所述线上签到信息包括所述到访客户的个人信息；响应于所述线上签到信息，所述服务器确定目标房地产项目在第一时间段内的销售速度，其中，所述第一时间段包括在当前时间之前且与所述当前时间之间的偏差不超过第一预设阈值的时间段；在所述销售速度不小于第二预设阈值的情况下，所述服务器按照预设规则基于第一候选列表生成第一分配结果，其中，所述第一候选列表包括负责所述目标房地产项目的多个顾问，所述第一分配结果用于反映所述第一候选列表中的顾问与所述到访客户之间一对一的服务关系；所述服务器向所述终端设备发送所述第一分配结果；在所述销售速度小于所述第二预设阈值的情况下，所述服务器确定所述目标房地产项目所在区域的其他房地产项目在第二时间段内的成交量变化率，其中，所述第二时间段包括在所述当前时间之前的且与所述当前时间之间的偏差不超过第三预设阈值的时间段，所述第一时间段属于所述第二时间段；所述服务器根据所述销售速度和所述成交量变化率确定目标比例值；所述服务器基于所述目标比例值生成第二候选列表，其中，所述第二候选列表包括至少一个优质顾问和至少一个普通顾问，所述第二候选列表中优质顾问数量与顾问总数量之间的比值为所述目标比例值，所述至少一个优质顾问和所述至少一个普通顾问均选自所述多个顾问，所述优质顾问的工作年限和所述第二时间段内的单人成交量满足预设条件，所述普通顾问的工作年限和所述第二时间段内的单人成交量未满足所述预设条件；所述服务器按照所述预设规则基于所述第二候选列表生成第二分配结果，其中，所述第二分配结果用于反映所述第二候选列表中的顾问与所述到访客户之间一对一的服务关系；所述服务器向所述终端设备发送所述第二分配结果；其中，所述预设规则定义了每个顾问被选择的概率相同。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 深圳思为科技有限公司 一种房地产案场客户到访的顾问分配方法及相关装置

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