申请/专利权人：北京云迹科技股份有限公司

申请日：2021-12-10

公开（公告）日：2024-03-15

公开（公告）号：CN114179083B

主分类号：B25J9/16

分类号：B25J9/16;B25J11/00;G10L15/00;G10L15/28;G10L17/22;H04N7/14

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.03.15#授权;2022.04.01#实质审查的生效;2022.03.22#著录事项变更;2022.03.15#公开

摘要：本公开涉及引领机器人技术领域，提供了一种引领机器人语音信息的生成方法、装置和引领机器人。该方法包括：在引领机器人检测到有来访者需要引领帮助时，获取该来访者的语音信号；识别该语音信号的语言类型；基于该语言类型，确定该引领机器人的应答语音信号的生成方式，该生成方式包括本地方式和服务器方式；基于该生成方式生成与该来访者的语言类型对应的应答语音信号，并在该引领机器人上播放该应答语音信号。本公开根据语言类型的不同，选择在引领机器人或服务器上来生成应对来访者的应答语音信号，使引领机器人能够应对更多不同语种的来访者，增大了服务范围。

主权项：1.一种引领机器人语音信息的生成方法，其特征在于，包括：在引领机器人检测到有来访者需要引领帮助时，获取所述来访者的语音信号；识别所述语音信号的语言类型；基于所述语言类型，确定所述引领机器人的应答语音信号的生成方式，所述生成方式包括本地方式和服务器方式；基于所述生成方式生成与所述来访者的语言类型对应的应答语音信号，并在所述引领机器人上播放所述应答语音信号；所述获取所述来访者的语音信号，包括：若在预设时间内未接收到语音信号，则在所述引领机器人的显示屏幕上显示信息输入界面，并提示所述来访者在所述信息输入界面上输入想要查询的目标地点；所述识别所述语音信号的语言类型，包括：基于所述来访者在所述信息输入界面上输入的引领信息确定应答所述引领信息的语言类型；所述基于所述语言类型，确定所述引领机器人的应答语音信号的生成方式，包括：检测所述语音信号的语言类型是否为默认语言类型；若是，则确定以本地方式生成所述引领机器人的应答语音信号，其中，在所述本地方式下，直接在所述引领机器人上生成应答来访者的所述应答语音信号；若不是，则确定以服务器方式生成所述引领机器人的应答语音信号，其中在所述服务器方式下，由所述服务器生成应对来访者的所述应答语音信号。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 北京云迹科技股份有限公司 一种引领机器人语音信息的生成方法、装置和引领机器人

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