申请/专利权人：上海云商通智能科技有限公司

申请日：2024-01-09

公开（公告）日：2024-03-26

公开（公告）号：CN117764533A

主分类号：G06Q10/10

分类号：G06Q10/10;G06F9/48

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2024.04.12#实质审查的生效;2024.03.26#公开

摘要：本发明涉及人工智能技术领域，具体为一种基于RPA的数字员工群体协作方法，包括以下步骤：S1、获取数字员工待执行的任务，并对数字员工待执行的任务进行任务编排，对任务编排结果提取特征数据，根据特征数据赋予任务不同的优先级。该基于RPA的数字员工群体协作方法，通过支持对待复核的目标复核任务进行多次复核，并通过多次目标复核任务复核结果进行对比，避免了因单次计算失误或者单次操作失误导致不合格任务审核通过的问题，提升了对目标任务结果的准确性，避免后期任务出现执行失败的概率，进一步提高了处理提升效率。

主权项：1.一种基于RPA的数字员工群体协作方法，其特征在于，包括以下步骤：S1、获取数字员工待执行的任务，并对数字员工待执行的任务进行任务编排，对任务编排结果提取特征数据，根据特征数据赋予任务不同的优先级；S2、实时监测RPA机器人的运行状态，将运行正常的RPA机器人划入数字员工任务处理区中；S3、通过向RPA机器人中心发出任务自动审批请求，RPA机器人中心受理任务自动化请求，并基于请求的特征数据，判断该自动化请求何时被指派给RPA机器人；S4、RPA机器人中心基于自动化任务流程、RPA机器人脚本、RPA机器人三者之间的关系，将自动化请求指派给某个或多个RPA机器人，RPA机器人根据获取的最新机器人脚本完成审批操作；S5、通过审批操作后的任务需要进行复核的任务，将所述需要进行复核的任务作为目标复核任务，并对所述目标复核任务进行复制，以得到N个所述目标复核任务，从复核设备集群中选取N个目标复核设备，并将N个所述目标复核任务分配给N个所述目标复核设备进行复核，其中，N为大于或者等于2的正整数，获取N个所述目标复核设备的任务复核结果，基于N个所述任务复核结果，确定所述目标复核任务是否通过复核；S6、通过审批后的任务按照优先级的顺序生成进程队列，根据进程队列中任务的优先级，选取进程调度算法，触发数字员工任务处理区按照进程调度算法为进程队列调度RPA机器人，将进程队列中的任务分配给RPA机器人执行；S7、对数字员工的任务情况进行监测，当监测到失败任务时，生成重试任务，根据重试任务的重试参数调整重试任务和进程队列中其他任务的优先级，直至所有任务执行成功。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 上海云商通智能科技有限公司 一种基于RPA的数字员工群体协作方法

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