申请/专利权人：国网河南省电力公司许昌供电公司

申请日：2023-07-19

公开（公告）日：2023-12-05

公开（公告）号：CN117172833A

主分类号：G06Q30/0202

分类号：G06Q30/0202;G06F17/16;G06Q50/06

优先权：

专利状态码：在审-实质审查的生效

法律状态：2023.12.22#实质审查的生效;2023.12.05#公开

摘要：本发明公开了一种基于气象因素的电力客户诉求预测方法，包括如下步骤：采用灰色关联分析法，对电力客户诉求量和气象因素进行关联度分析，建立电力客户诉求量与气象因素之间关联度的计算模型，定量分析客户诉求量与气象因素的关联关系，明确各气象因素对客户诉求量的影响程度，找出对客户诉求量影响较大的气象因素；本发明可提升电网在极端恶劣天气条件下的服务整体水平，为研究客户诉求量变化、客服应急响应效率、客服体系优化等工作提供支撑，从而辅助管理者对极端天气条件下电网设备设施隐患处理和电网配电调度的及时决策，能够积极推动智能配电网的发展，促进国家电网公司数字化电网的建设。

主权项：1.一种基于气象因素的电力客户诉求预测方法，其特征在于，包括如下步骤：采用灰色关联分析法，对电力客户诉求量和气象因素进行关联度分析，建立电力客户诉求量与气象因素之间关联度的计算模型，定量分析客户诉求量与气象因素的关联关系，明确各气象因素对客户诉求量的影响程度，找出对客户诉求量影响较大的气象因素。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 国网河南省电力公司许昌供电公司 一种基于气象因素的电力客户诉求预测方法

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